新店镇“三举措”做好劳动保障服务工作

（一）建强基层队伍，提升业务能力。加强岗位培训，镇每年不定期对劳动保障协管员开展业务知识培训，提高劳动保障工作人员、协管员的业务素质和政策理论水平，增强为群众服务的能力，使劳动保障工作真正做到政策运行到位、办事程序到位、业务操作到位。

（二）优化办公模式，提升服务质量。实施“一站式+全程代办”办公模式，做到服务窗口“四有”“四上墙”。建立健全与各村（社区）代办点的联系配合机制，通过窗口办公、村（社区）代办等方式，及时帮助群众办理业务，并协调解决办理过程中遇到的问题，推进劳动保障工作有序进行。

（三）落实政策制度，提升群众满意度。做好劳动保障制度落实工作，大力宣传被征地农民社会养老保险、社会养老保险年检、城乡居民医疗保险、城乡居民养老保险等政策，严格落实政策制度，做到上报数据不虚报、瞒报、漏报，保障群众的合法利益，提升群众满意度。