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i内江：威远县山王镇白龙村：代办服务打通村民办事“最后一公里”近日，威远县山王镇白龙村开展“服务送到家”活动，为辖区内年老体弱、行动不便的村民上门代办2022年度低保和残疾证年审事项。
上门服务 在入户服务过程中，代办员与村民亲切交谈，询问群众近期身体状况，叮嘱群众保重身体，并提醒大家要注意用火、用电安全，如有需要帮忙的可以与村委会联系。这一暖心服务赢得辖区村民点赞。
耐心地讲解 这是白龙村便民服务工作的一个缩影。 今年10月，白龙村便民服务站完成了升级改造，人员、设备、服务事项、办公场所全部到位。目前，通过代办服务能够帮助群众办理困难救助、抚恤优待、婚育服务、社会保障等73项服务事项，特别对高频事项，亮明办事流程、申请材料明细，为群众提供高效、便捷的便民服务。
白龙村便民服务站 “前期通过入户调查，梳理了村里的重点服务人群名单，为高龄、残疾等重点人群提供上门服务。”山王镇白龙村代办员杨小花介绍，截至目前，累计帮助群众代办养老待遇认证、低保、农保等各类事项316件，为群众提供上门服务120余次。通过代办服务打通村民办事“最后一公里”，进一步方便群众、服务群众，提高群众幸福指数。
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