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县社保局“送、办、维”拉近群众距离积极送政策下乡。通过下乡走访,积极向群众宣传社保政策,特别是降税减费及被征地农民养老保障新政策。现场解答群众疑问,讲解指导办理业务流程及咨询电话,提升群众的参保积极性,有助于做好扩面征缴业务。 零距离办理年审。全面取消领取社会保险待遇资格集中认证,持续推行“互联网+人社”,从等人上门认证转变为主动为退休人员认证,对于年龄较大及行动不便者,积极提供上门认证,零距离为特殊人员办理年审业务,大大提升群众的获得感,切实做好退休人员社会化管理服务。 切实维护群众合法权益。通过驻村干部走访调研,积极收集村民困难诉求,结合社保政策,针对性提供帮扶措施。认真落实农民工参加工伤保险,积极宣传相关政策,有效维护参保职工合法权益,拉近与群众之间的距离。(郑晓芳) |