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威远县精准发力促进消费扩容提质

为进一步释放消费潜力,让群众能消费、敢消费、愿消费,充分发挥消费对经济的拉动作用,县市场监管局立足职能精准发力,着力服务高质量发展大局,全力促进消费扩容提质。

(1)示范引领,服务消费升级。紧紧围绕“创放心舒心城市,建幸福美丽威远”目标,坚持“政府主导、部门联动、群众参与、社会监督”的原则,全面推进“双心”创建。鼓励和引导与消费生活密切相关的商家参创,着力打造一批具有区域竞争力的品牌、企业和消费产品,适应多样化、个性化消费需求,服务品质生活,促进消费升级。2020年度重点在商超、汽车、餐饮、医药、旅游景区等行业培育24个放心舒心创消费示范单位。

(2)综合监管,护航消费环境。推进“威远无花果”“七星椒”标准体系建设,促进农旅产业融合发展。支持餐饮业开展“线上销售+线下配送”等新业态模式,推动餐饮消费提质升级。加强民生消费品质量监管,抽检食品522批次、药品102批次;抽检农业薄膜、建筑涂料、PV管、瓷砖等产品50批次。梳理消费“痛点”,针对消费欺诈、个人信息泄露、充值卡跑路等消费领域乱象,开展行政约谈7次,查办侵害消费者权益案件9件。

(3)多元化解,提振消费信心。消费维权关口前移,在重点行业、社区、超市、景区等建立消费维权服务站36个,赔偿先付示范点8个。依托全国12315互联网平台、12315热线等快速受理各类投诉、举报345件,为消费者挽回经济损失4.65万元,确保群众消费无忧。推进“互联网+快捷维权”,引导县内投诉量大、维权体系健全的33户企业申报ODR企业,入驻全国12315互联网平台,在线解决消费纠纷。(丁筱敏)


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