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威远县水利局召开信访工作研判会

1月7日上午,威远县水利局召开信访工作研判会,就春节暨“两会”期间信访维稳工作作详细安排。

会议要求:一要热情接待。持续推进信访接待工作常态化,对来访群众热情接待,耐心倾听群众的问题及诉求,争取就地化解。二要主动下访。必须全面深入开展信访调查,主动下访走访,对信访涉及人员及事项进行全面摸排,多方汇总,做到家底清、情况明。三要做好稳控。对于特殊信访问题,与信访、人社等部门进行沟通协调,吃透相关政策,依照政策制定稳控方案。各股室之间相互配合,全力协作,严格参照稳控方案执行,帮助信访群众解决实际困难。


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