威远县观英滩市场监管所多措并举保障辖区市场安全

今年以来，四川省威远县观英滩市场监管所认真履行监管职责，务实开展各项工作，全力守牢市场安全底线。

该所重点针对辖区食品安全情况，完善协管员、信息员业务沟通和培训机制，充分利用协管员和信息员监管网络覆盖广、人员地区熟的优势，强化对农村食品安全的监管；并通过微信群、逢场日摆点、拉横幅、进企入店等线上线下形式宣传法律法规和近期疫情防控要求，促进市场监管群众参与，社会共治。开设培训1次，摆点宣传1次，发放宣传单50份，接受群众咨询15人次。

采用行政约谈、行政指导等手段，对农贸市场、餐饮、商超、药店等单位负责人进行集中宣讲约谈1次。强化风险意识，协调从事冷链食品工作等人员及时接种新冠疫苗，对哄抬物价、弄虚作假、超范围经营、不履行主体安全责任、不落实疫情防控要求等告诫提醒，对违规销售退烧止咳药、落实“两证一报告一追溯”不到位、落实“场所码”查验不到位的依法从严从重处理。

整合执法力量，强化薄弱环节，紧扣“春雷行动2021”主题，加大对食品、药品、产品质量、特种设备等重点行业领域违法行为查处力度，横向覆盖有广度，纵向打击有深度，同步信息公示，倒逼行业自律，做到案件质量高、特色亮点明、反映效果佳，让“春雷品牌”进一步深入人心。截至目前，共联合出动执法人员86人次，检查各类市场主体66家，发现问题32处，发出特种设备监察指令书2份，立案查处23件，取得阶段性战果。

牢固树立全心全意为群众服务的宗旨，始终把消费者的诉求放在心中重要位置，切实维护广大人民群众的切身利益，畅通12315投诉举报渠道，严守四小时办结工作要求，对举报的线索进行调查核实，并按照法律法规要求，及时向举报人反馈调查处理情况。今年以来，及时处置2起猪肉及其制品检验检疫相关问题投诉举报，处置率100%。