|
县城乡居民养老保险中心便捷认证暖人心 服务到家解民忧县居保中心通过优化传统方式认证、推广远程电子认证等方式，积极为领取养老保险待遇人员解决“急难愁盼”问题，打通服务的“最后一公里”。 首先，优化传统方式认证。加强工作人员业务培训，提高经办人员业务办理能力；加大“放管服”改革力度，简化资格认证程序；安排专人负责资格认证工作，提高现场资格认证效率。针对年事已高、行动不便的人员，成立“志愿服务队”，进行上门认证服务；针对年龄偏大、个人无法通过手机进行人脸识别认证的老年人，由工作人员统一登记后上门认证，实现服务下沉。 其次，大力自助认证方式，强化“数据多跑路、群众少跑“的服务理念。利用设置疫情防控宣传点、乡镇赶集日等时机宣传推广“四川e社保”识别认证、“四川人社”APP远程认证，在政务公开栏张贴社会保险待遇领取资格电子认证操作指南，组织业务人员进村入户发放资格认证资料、现场指导待遇领取人员及家属下载手机应用程序、现场演示资格电子认证操作步骤。针对居住异地的参保群众，利用电话、微信、QQ等方式指导帮助他们使用手机认证。 截至2月底，全县城乡居民养老保险待遇认证100453人，通过认证80828人，其中线上自助认证79879人，现场识别认证887人，上门服务认证62人，完成本年度应认证人数的80.4 6%。 |
川公安网备51102402000014号 互联网新闻信息服务许可证号：51120200060
