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威远县工商局打好“11.11”渡江战役营造放心舒心消费环境强力执法净环境。深入开展2018红盾网剑专项行动，坚持规范与整治结合，着力落实平台责任，规范网络经营主体资格，结合消费投诉举报集中以及社会普遍关注的热点问题，注重运用“双随机、一公开”监管机制，严厉打击网络侵权假冒、刷单炒信、虚假宣传、虚假违法广告等违法行为。共检查网站网店173户次，核查线索91条，责令整改网店5户。 精准指导促规范。利用网站、微博、微信等媒介开展普法宣传，发布《2018年“双十一”网络购物消费警示》，发放宣传资料2000余份。强化快递业的行政指导，规范格式合同，防止“双十一”快递无限延期。组织辖区平台和网络经营主体开展行政约谈1次，宣传新颁布的《电子商务法》，督促经营者诚信守法经营，规范广告用语，合法开展网络促销。 高效维权保权益。畅通12315消费者维权渠道，开通“双十一”消费维权直通车，全面为“双十一”网购保驾护航。进一步完善消费纠纷调处机制，制定专项应急预案，加强12315值班值守，确保在应对消费纠纷和突发事件时高效有序。健全消费环节经营者首问和先行赔付制度，建立完善“诉转案”机制。共受理涉网咨询32件，处理涉网投诉1件、举报3件。（陈 婷） |
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