威远县社保局打造社会保险标准化服务

为有效提升社会保险公共服务水平，提高群众的满意度，县社保局加强社会保险业务标准化服务基础建设，优化办事流程，改进服务方式，打造统一、规范的社保经办服务体系。

着力打造“阳光社保”，严格按照社会保险的法律法规、相关政策和经办流程开展服务，正确行使国家赋予的工作职权，确保社会保险基金安全，维护服务对象的合法权益。

着力打造“统一社保”，服务大厅窗口工作人员着正装，执行标准化礼仪，做到业务术语统一，实施社会保险服务标准化经办服务,推进“五险统征”工作规范化开展，实现不同险种、不同人群、不同区域享受统一均等的社保服务。

着力打造“贴心社保”，工作人员文明服务、规范服务、专业服务，优化服务环境，完善服务设施，公开服务信息，主动接受社会监督，友善热情地对待服务对象，保持良好职业操守,树立良好的社保人形象。

着力打造“便捷社保”，建立健全社会保险服务网络，努力推进网上办事大厅，健全社保经办服务体系，简化服务流程，落实限时办法，提高社会保险服务的便捷性和可及性。（赖珣）